先來個簡易大綱「我買的票是國泰航空CX270，從阿姆斯特丹史基浦機場飛到香港機場中轉，最後飛抵台灣桃園機場，於國泰航空官網購入的一本票，行李直掛。當日一早報到時先因"工程技術問題"告知將延遲五小時起飛，地勤櫃檯直接給每人€29.95的餐費補貼，可於機場配合的餐廳商店消費。近中午時收到該班機取消的簡訊及mail通知，並於10分鐘後安排新的接替航班詢問是否接受或全額退款，我們有接受新的接替航班安排，並順利飛回台灣。」
以下是我符合請求賠償的條件，最終拿到的理賠金額是€600(1)歐盟境內機場出發的航班（不限航司）→ 符合(2)排除不可抗力/極端特殊情況（惡劣天氣、機場罷工、政治情勢、鳥擊等）→ 國泰是飛機工程技術問題(3)抵達延誤3小時以上或取消→ 班機取消原搭乘航班取消，仍有搭乘其提供的接替航班還是可以賠喔！不過接替航班最終抵達目的地的延誤時間會影響到的是賠償金額唷。我的情況是「起飛延遲7小時，延遲抵達10小時20分鐘」。網路上很多版友有分享條件判斷符合的標準與資格了，我就不贅述~
以下是我符合請求賠償的條件，最終拿到的理賠金額是€600(1)歐盟境內機場出發的航班（不限航司）→ 符合(2)排除不可抗力/極端特殊情況（惡劣天氣、機場罷工、政治情勢、鳥擊等）→ 國泰是飛機工程技術問題(3)抵達延誤3小時以上或取消→ 班機取消原搭乘航班取消，仍有搭乘其提供的接替航班還是可以賠喔！不過接替航班最終抵達目的地的延誤時間會影響到的是賠償金額唷。我的情況是「起飛延遲7小時，延遲抵達10小時20分鐘」。網路上很多版友有分享條件判斷符合的標準與資格了，我就不贅述~
